Kekuatan Influencer dan Kredibilitas Merek dalam Meningkatkan Minat Beli Produk Kosmetik Wardah

Ilustrasi by AI

FORMOSA NEWS

Tim peneliti dari Universitas Muhammadiyah Jakarta yang terdiri dari Annisa Camilla, Liza Nora, dan Agus Nurudin mempublikasikan studi penting pada Juli 2026 mengenai bagaimana peran influencer media sosial memengaruhi minat beli konsumen terhadap produk kosmetik halal Wardah melalui pembentukan sikap dan kredibilitas merek. Penelitian ini menjadi krusial di tengah pesatnya pertumbuhan industri kecantikan digital di Indonesia karena mengupas mekanisme psikologis konsumen yang menentukan keberhasilan strategi pemasaran modern.

Industri kecantikan di Indonesia menunjukkan lonjakan ekonomi yang luar biasa, dengan proyeksi pendapatan melesat dari US$6,75 miliar pada 2020 menjadi US$11,17 miliar pada 2029. Di tengah persaingan pasar yang semakin ketat, perusahaan secara masif memanfaatkan influencer di platform digital seperti Instagram, TikTok, dan YouTube untuk mendekatkan diri dengan konsumen. Namun, berbagai riset sebelumnya kerap menunjukkan hasil yang tidak konsisten mengenai apakah kehadiran influencer berdampak langsung pada keputusan pembelian atau justru memerlukan variabel perantara seperti tingkat kepercayaan dan pandangan positif terhadap merek.

Untuk memecahkan celah riset tersebut, peneliti menggunakan metode survei kuantitatif dengan melibatkan 249 responden wanita berusia minimal 17 tahun di wilayah Jabodetabek yang pernah menyaksikan konten promosi produk Wardah di media sosial. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner daring dengan skala pengukuran lima tingkat, yang kemudian dianalisis secara statistik menggunakan pemodelan persamaan struktural untuk menguji hubungan sebab-akibat antarvariabel secara objektif.

Hasil analisis mendalam mengungkapkan beberapa temuan utama yang signifikan:

• Influencer terbukti memberikan pengaruh positif yang kuat secara langsung terhadap peningkatan kredibilitas merek, sikap positif konsumen, serta minat beli produk.
• Kredibilitas merek dan sikap konsumen terbukti secara statistik menjadi jembatan (mediator) yang efektif dalam menyalurkan pengaruh influencer terhadap keputusan pembelian.
• Model analisis ini mampu menjelaskan hingga 70 persen variasi pada minat beli konsumen, menunjukkan bahwa kredibilitas dan citra merek merupakan faktor penentu yang sangat dominan.

Temuan ini memberikan dampak praktis yang luas bagi pelaku industri kosmetik dan perumusan strategi pemasaran digital. Para peneliti dari Universitas Muhammadiyah Jakarta menegaskan bahwa efektivitas pemasaran melalui influencer tidak boleh hanya mengandalkan popularitas figur semata, melainkan harus berfokus pada konsistensi perusahaan dalam merawat reputasi serta menjaga kualitas produk agar kepercayaan publik tetap terjaga. Melalui model ini, para pelaku bisnis dapat merancang strategi promosi yang jauh lebih efisien dan tepat sasaran di era ekonomi digital.

Profil Singkat Penulis

• Annisa Camilla – Peneliti utama dan akademisi di Universitas Muhammadiyah Jakarta yang berfokus pada bidang perilaku konsumen dan pemasaran digital.
• Liza Nora – Peneliti dan akademisi di Universitas Muhammadiyah Jakarta dengan keahlian di bidang manajemen dan strategi bisnis.
• Agus Nurudin – Peneliti dan akademisi di Universitas Muhammadiyah Jakarta yang mendalami bidang komunikasi pemasaran dan bisnis.

Sumber Penelitian

• Judul Artikel: The Influence of Influencers on Purchase Intent Through Brand Attitudes and Brand Credibility on Wardah Beauty Products
• Nama Jurnal: International Journal of Education and Life Sciences (IJELS), Vol. 4, No. 7
• Tahun Publikasi: Juli 2026
• DOI: https://doi.org/10.59890/ijels.v4i7.36