Mengatur Ulang Pengambilan Keputusan Strategis melalui Kemampuan Manajerial Dinamis di Tengah Ketidakpastian Digital

Ardianta Jumat, Oktober 09, 2026
Gambar Ilustrasi AI
FORMOSA NEWS

Kemampuan Manajemen Dinamis Kunci Pemimpin Perusahaan Menghadapi Ketidakpastian Digital

Laju perkembangan teknologi digital yang melaju pesat telah mengubah lanskap bisnis global menjadi sangat dinamis, kompleks, dan sulit diprediksi. Dalam merespons tantangan ini, sebuah riset ilmiah terbaru mengungkapkan bahwa keberhasilan pengambilan keputusan strategis perusahaan tidak hanya bergantung pada adopsi teknologi, melainkan pada kemampuan manajemen dinamis (dynamic managerial capabilities) yang dimiliki oleh para pemimpin organisasi. Penelitian ini dilakukan oleh tim peneliti dari Universitas Negeri Jakarta, yaitu A Agung Feinnudin, Puji Wahono, dan Sri Indah Nikensari, yang dipublikasikan dalam Indonesian Journal of Economic & Management Sciences (IJEMS) Volume 4 Nomor 5 Tahun 2026. Temuan ini menjadi sangat penting karena memberikan panduan krusial bagi dunia usaha dalam merancang strategi transformasi digital yang adaptif dan berkelanjutan.

Di tengah gempuran otomatisasi, kecerdasan buatan (artificial intelligence), dan analisis data raksasa, banyak organisasi menghadapi ketidakpastian strategis untuk menentukan arah masa depan mereka. Pendekatan pengambilan keputusan konvensional yang kaku terbukti tidak lagi memadai dalam menghadapi disrupsi digital. Oleh karena itu, para manajer dituntut tidak hanya bertindak sebagai pengambil keputusan pasif, melainkan sebagai arsitek strategis yang secara aktif merekonfigurasi sumber daya dan kapabilitas organisasi sesuai dengan tuntutan perubahan lingkungan eksternal.

Untuk menguji hubungan antara kemampuan manajemen dinamis dan efektivitas keputusan strategis, para peneliti menggunakan pendekatan metode campuran (mixed-methods) dengan desain eksplanatori sekuensial. Pengumpulan data kuantitatif dilakukan melalui survei terhadap 150 responden yang terdiri dari manajer, pimpinan organisasi, dan pengambil keputusan strategis dari berbagai sektor yang sedang menjalani proses transformasi digital. Setelah itu, analisis kualitatif dilakukan melalui wawancara mendalam dengan 15 informan kunci—termasuk Chief Executive Officer (CEO), pemilik bisnis, serta manajer transformasi digital—untuk menggali pengalaman nyata para manajer dalam menghadapi ketidakpastian digital. Data kuantitatif dianalisis menggunakan moderated regression analysis, sementara data kualitatif dianalisis secara tematik.

Hasil riset menunjukkan bahwa kemampuan manajemen dinamis secara signifikan berpengaruh positif terhadap efektivitas pengambilan keputusan strategis. Terdapat tiga dimensi utama kemampuan manajemen dinamis yang terbukti menjadi fondasi penting:

  • Kognisi Manajerial (Managerial Cognition): Kemampuan manajer untuk memahami, menginterpretasikan, dan mengenali perubahan teknologi serta peluang yang muncul di lingkungan eksternal.
  • Modal Manusia Manajerial (Managerial Human Capital): Pengetahuan, keahlian, dan pengalaman masa lalu manajer yang membantu menentukan prioritas inisiatif digital secara selektif.
  • Modal Sosial Manajerial (Managerial Social Capital): Jaringan hubungan dan kolaborasi eksternal yang memberikan akses cepat terhadap informasi krusial serta pengetahuan baru.

Selain itu, analisis regresi moderasi membuktikan bahwa ketidakpastian digital berperan memperkuat hubungan antara kemampuan manajemen dinamis dan efektivitas keputusan strategis. Dalam situasi di mana perubahan teknologi sangat cepat dan tidak pasti, peran adaptif seorang manajer menjadi semakin krusial. Ketidakpastian digital hendaknya tidak dipandang semata-mata sebagai ancaman, melainkan sebagai pemicu utama bagi perusahaan untuk meningkatkan kelincahan (agility) serta kapasitas inovasi kepemimpinan.

Implikasi dari penelitian ini sangat relevan bagi praktisi bisnis, pengambil kebijakan, dan lembaga pendidikan tinggi. Bagi dunia usaha, temuan ini menegaskan bahwa investasi pada infrastruktur digital harus diimbangi dengan peningkatan kapabilitas sumber daya manusia, khususnya para manajer. Perusahaan disarankan untuk memperkuat program pembelajaran manajerial, meningkatkan literasi digital, mendorong kolaborasi lintas fungsi, serta memperluas jaringan kemitraan eksternal guna menunjang fleksibilitas strategis.

"Transformasi digital mengubah cara kami mengevaluasi keputusan bisnis. Para manajer tidak bisa hanya mengandalkan pengalaman masa lalu; mereka perlu memahami teknologi baru dan bagaimana teknologi tersebut memengaruhi strategi masa depan," ungkap salah satu informan kunci yang berprofesi sebagai manajer dalam sesi wawancara penelitian ini.

A Agung Feinnudin dan timnya menekankan bahwa keberhasilan adaptasi organisasi di era digital bukan sekadar masalah pengadopsian perangkat teknologi tercanggih, melainkan integrasi harmonis antara transformasi teknologi dan kepemimpinan strategis yang berpusat pada manusia (human-centered strategic management).

Profil Penulis

  1. A Agung Feinnudin, S.E., M.M.: Universitas Negeri Jakarta, Indonesia, Manajemen Strategis, Transformasi Digital, dan Kapabilitas Manajerial Dinamis. Peneliti Utama / Penulis Korespondensi

  2. Dr. Puji Wahono, M.Si.

    : Universitas Negeri Jakarta, Indonesia, Manajemen Bisnis, Ekonomi, dan Strategi Organisasi. Peneliti Anggota

  3. Dr. Sri Indah Nikensari, S.E., M.Si.

    : Universitas Negeri Jakarta, Indonesia, Ilmu Ekonomi, Manajemen Sumber Daya, dan Kebijakan Bisnis. Peneliti Anggota

Sumber Penelitian

Ardianta

Diposting oleh Ardianta

Posting Komentar

0 Komentar