Efektivitas Character.AI dalam Menurunkan Kecemasan Berbicara Bahasa Inggris Mahasiswa

Ilustrasi by AI

FORMOSA NEWS

Kecemasan berbicara bahasa Inggris di depan umum kini dapat diatasi secara mandiri berkat pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan interaktif. Sebuah penelitian terbaru yang dilakukan oleh Roni Kurniawan bersama timnya dari Universitas Palangka Raya mengkaji persepsi mahasiswa tingkat akhir terhadap penggunaan platform Character.AI sebagai media pendukung untuk mengurangi hambatan psikologis dalam berbahasa asing. Penelitian yang dilaksanakan dari bulan Maret hingga April 2026 ini memegang peranan krusial di era digital, di mana kemampuan komunikasi global menjadi prasyarat mutlak bagi generasi muda.

Kecemasan berbahasa kerap menjadi momok utama bagi pembelajar bahasa asing (EFL learners), di mana sebagian besar mahasiswa merasa ragu, gugup, hingga takut dihakimi oleh orang lain saat harus berbicara secara spontan. Kurangnya persiapan, keterbatasan kosakata, serta rasa takut akan evaluasi negatif dari penutur yang lebih mahir sering kali membuat mahasiswa memilih untuk bungkam di dalam kelas. Situasi ini menuntut adanya solusi alternatif berupa lingkungan latihan yang aman, fleksibel, dan bebas dari penghakiman sebelum mereka terjun langsung ke dalam komunikasi dunia nyata.

Untuk mengupas pengalaman empiris tersebut secara mendalam, peneliti menerapkan pendekatan kualitatif dengan desain fenomenologi. Sebanyak lima orang mahasiswa semester delapan program studi bahasa Inggris di Universitas Palangka Raya dilibatkan sebagai partisipan melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan selama empat minggu menggunakan instrumen kuesioner tertutup berskala Likert sebagai pendukung serta wawancara mendalam semi-terstruktur sebagai sumber data primer yang divalidasi melalui teknik triangulasi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Character.AI memberikan dampak positif yang signifikan terhadap peningkatan motivasi dan rasa percaya diri mahasiswa. Berdasarkan data kuesioner dan wawancara, platform ini dinilai mampu menghadirkan suasana belajar yang menyenangkan dan aman karena menyediakan beragam karakter favorit yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna. Sebanyak 100% peserta menyatakan merasa lebih percaya diri setelah berlatih secara konsisten, sementara 80% lainnya merasa terbantu untuk terus berbicara karena fitur karakter interaktif yang meniru respons manusia secara sopan dan objektif tanpa memberikan kritik menjatuhkan. Meskipun demikian, penelitian ini juga mencatat beberapa kendala teknis, seperti durasi respons kecerdasan buatan yang terkadang terlalu panjang dan tidak natural, serta ketergantungan pada kestabilan koneksi internet.

Temuan ini menegaskan bahwa Character.AI sangat efektif jika posisikan sebagai sarana latihan pendahuluan (preparatory tool) guna membangun fondasi mental dan kefasihan sebelum mahasiswa berinteraksi dengan manusia sungguhan. Integrasi teknologi ini memperkaya strategi pembelajaran bahasa modern yang adaptif, membantu institusi pendidikan dalam merancang metode pengajaran yang ramah psikologis, serta memfasilitasi pembelajar mandiri untuk mengasah keterampilan komunikatif mereka secara optimal.

Profil Singkat Penulis:

• Roni Kurniawan – Peneliti dan akademisi di bidang pendidikan bahasa Inggris dari Universitas Palangka Raya.
• Maida Norahmi – Dosen dan peneliti di Universitas Palangka Raya yang memiliki keahlian dalam bidang linguistik dan pembelajaran bahasa.
• Akhmad Fauzan – Akademisi dan peneliti bidang pendidikan di Universitas Palangka Raya.
• Alvionita Damayanti – Peneliti bidang pengajaran bahasa Inggris di Universitas Palangka Raya.
• Lesly Martha Cecylia Meka – Peneliti dan akademisi di Universitas Palangka Raya.

Sumber Penelitian:

• Judul Artikel: Students' Perceptions of using Character.AI in Reducing Speaking Anxiety
• Nama Jurnal: Journal of Language Development and Linguistics (JLDL)
• Tahun Publikasi: 2026
• DOI: https://doi.org/10.55927/jldl.v5i2.16648