Pelatihan Digital Marketing Berbasis Media Sosial Tingkatkan Daya Saing UMKM

Ilustrasi by AI

FORMOSA NEWS

Pada Agustus 2026, tim pengabdian masyarakat dari Universitas Nahdlatul Utama Lampung yang dipimpin oleh Lulut Ismaya bersama Safrudin dan Dina Nadiyah Faiqoh sukses melaksanakan program pelatihan pemasaran digital untuk mendongkrak daya saing Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Inisiatif ini sangat penting karena sektor UMKM menyerap 97% tenaga kerja nasional dan menyumbang lebih dari 60% PDB Indonesia, namun sebagian besar pelakunya masih terkendala rendahnya literasi digital serta minimnya pemanfaatan media sosial.

Meskipun menjadi pilar utama perekonomian, banyak pelaku UMKM di lapangan masih mengandalkan strategi konvensional dari mulut ke mulut dan belum optimal mengelola platform seperti Instagram, Facebook, TikTok, serta WhatsApp Business. Kurangnya keterampilan membuat konten promosi yang menarik dan minimnya pemahaman taktik pemasaran digital membuat mereka kesulitan bersaing di era ekonomi digital.

Program pemberdayaan ini menerapkan pendekatan partisipatif yang melibatkan identifikasi kebutuhan peserta, pemberian materi edukasi, diskusi interaktif, praktik langsung pembuatan konten promosi, hingga evaluasi berkala terhadap kemampuan peserta.

Hasil evaluasi kegiatan menunjukkan lonjakan kompetensi yang signifikan di kalangan peserta:

• Pemahaman peserta mengenai konsep digital marketing melonjak dari 58% menjadi 91%.
• Kemampuan memanfaatkan media sosial sebagai sarana promosi meningkat dari 52% menjadi 88%.
• Keterampilan membuat konten promosi digital berupa foto, video, dan caption menarik naik dari 47% menjadi 86%.
• Motivasi dan kesiapan peserta untuk menerapkan pemasaran digital secara berkelanjutan melonjak dari 69% menjadi 95%.

Lulut Ismaya dan tim menegaskan bahwa pendampingan berbasis praktik langsung ini terbukti efektif mempercepat transformasi digital UMKM. Melalui penguasaan strategi media sosial, para pelaku usaha mampu memperluas pangsa pasar tanpa batasan geografis, menekan biaya promosi, meningkatkan produktivitas, serta memperkuat daya saing secara berkelanjutan.

Profil Penulis:

• Lulut Ismaya: Akademisi dan peneliti dari Universitas Nahdlatul Utama Lampung.
• Safrudin: Akademisi dan peneliti dari Universitas Nahdlatul Utama Lampung.
• Dina Nadiyah Faiqoh: Akademisi dan peneliti dari Universitas Nahdlatul Utama Lampung.

Sumber Penelitian:

• Judul Artikel: Optimization of Social Media-Based Digital Marketing in Enhancing the Competitiveness of MSMEs
• Nama Jurnal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari (JPMB), Vol. 5, No. 8 (August) 2026
• DOI: https://doi.org/10.55927/jpmb.v5i8.60
• URL: https://journaljpmb.my.id/index.php/jpmb