Model Tata Kelola Radio Lokal Berbasis Konvergensi Digital dalam Mempertahankan Loyalitas Pendengar Generasi Z

Gambar Ilustrasi AI

FORMOSA NEWS - Jakarta - Konvergensi Digital dan Media Sosial Jadi Kunci Radio Lokal Jaga Loyalitas Pendengar Generasi Z. Penelitian yang dilakukan oleh Mohamad Kusnaeni dan Ari Dwi Prasetyo dari Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI) dalam artikel penelitian yang dipublikasikan pada Formosa Journal of Applied Sciences (FJAS) edisi Vol. 5 No. 8 Tahun 2026 menyoroti bahwa strategi konvergensi digital bukan sekadar pembaruan teknologi, melainkan kebutuhan tata kelola strategis untuk menjaga relevansi dan keterikatan pendengar muda.

Lansekap industri penyiaran global maupun nasional saat ini mengalami perubahan mendasar akibat pesatnya arus digitalisasi. Pendengar usia muda, khususnya Generasi Z (rentang usia 15–27 tahun), cenderung beralih dari frekuensi terestrial konvensional (FM/AM) menuju layanan audio-on-demand, podcasting, serta aplikasi streaming musik. Kondisi ini menghadirkan tantangan berat bagi pengelola radio lokal. Untuk menjawab tantangan tersebut, penelitian ini mengevaluasi bagaimana tata kelola konvergensi digital yang menggabungkan siaran radio tradisional dengan aplikasi seluler, live streaming, dan jaringan media sosial mampu mempertahankan kesetiaan pendengar Gen Z.

Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode survei terhadap 120 responden Generasi Z yang berdomisili di wilayah Jakarta dan sekitarnya. Seluruh responden merupakan pengguna aktif media digital yang mengakses radio lokal baik melalui frekuensi konvensional maupun platform online. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner terstruktur berskala Likert, kemudian diolah dan dianalisis menggunakan teknik regresi linear berganda serta analisis mediasi melalui perangkat lunak SPSS.

Hasil penelitian menunjukkan sejumlah temuan utama yang faktual dan signifikan:

• Konvergensi Digital Meningkatkan Keterikatan Pendengar: Integrasi multi-platform berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan pendengar (audience engagement) dengan koefisien beta sebesar 0,512 ($p < 0,001$).
  
• Interaktivitas Media Sosial Memperkuat Partisipasi: Interaksi dua arah seperti kolom komentar, live chat, dan jajak pendapat digital berdampak positif secara signifikan terhadap keterikatan audience dengan koefisien beta sebesar 0,438 ($p < 0,001$).
  
• Inovasi Konten Memicu Kesetiaan: Pengembangan format kreatif seperti podcast, video pendek, dan konten berbasis transmedia secara langsung memicu loyalitas pendengar Generasi Z dengan koefisien beta sebesar 0,476 ($p < 0,001$).
  
• Keterikatan Pendengar Sebagai Pendorong Utama: Variabel audience engagement memiliki pengaruh paling kuat terhadap loyalitas pendengar dengan koefisien regresi sebesar 0,603 ($p < 0,001$).
  
• Peran Mediasi Keterikatan: Analisis mediasi mengonfirmasi bahwa konvergensi digital, interaktivitas, dan inovasi konten tidak secara otomatis menciptakan loyalitas, melainkan harus bekerja melalui peningkatan keterikatan emosional, kognitif, dan perilaku pendengar terlebih dahulu.
  

Temuan ini memberikan implikasi praktis yang penting bagi industri penyiaran, pengambil kebijakan media, dan dunia pendidikan. Bagi manajemen stasiun radio lokal, hasil studi ini menegaskan pentingnya mengubah model tata kelola dari penyiaran satu arah menjadi ekosistem penyiaran interaktif. Radio lokal disarankan untuk terus memperkuat strategi omnichannel agar tetap kompetitif dan adaptif terhadap kebutuhan Generasi Z. 

Profil Penulis
Mohamad Kusnaeni, S.S., M.Si. — Peneliti dan praktisi penyiaran di Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI). Memiliki keahlian di bidang tata kelola media penyiaran, strategi konvergensi digital, dan komunikasi massa.
Ari Dwi Prasetyo, S.Sos., M.I.Kom. — Peneliti media di Lembaga Penyiaran Publik Radio Republik Indonesia (LPP RRI). Berfokus pada kajian perilaku khalayak, interaktivitas media sosial, dan digitalisasi penyiaran lokal.

Sumber Penelitian
Mohamad Kusnaeni, Ari Dwi Prasetyo. Governance Model of Local Radio Based on Digital Convergence in Maintaining Generation Z Listener Loyalty. Formosa Journal of Applied Sciences (FJAS), Vol. 5, No. 8, hlm. 1835-1850
DOI: https://doi.org/10.55927/fjas.v5i8.100
URL: https://journalfjas.my.id/index.php/fjas